From bd19ed8683704aa09c7d60d14c8fade3fe571887 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: "holger.trampe" Date: Sun, 17 Jan 2021 20:02:35 +0100 Subject: [PATCH] Supportmail HTML --- users/templates/users/supportanswer_mail.html | 180 ++++++++++++++++++ users/views.py | 3 +- 2 files changed, 182 insertions(+), 1 deletion(-) create mode 100644 users/templates/users/supportanswer_mail.html diff --git a/users/templates/users/supportanswer_mail.html b/users/templates/users/supportanswer_mail.html new file mode 100644 index 0000000..5ffbe6d --- /dev/null +++ b/users/templates/users/supportanswer_mail.html @@ -0,0 +1,180 @@ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
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Digitale Agentur | Supportanfrage

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Hallo {{name}},

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wir haben Ihre Supportanfrage unter der Ticketnummer {{number}} erhalten. Vielen Dank!

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+ Ihre Problembeschreibung:
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{{text}}

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Mit freundlichen Grüßen

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Ihr Team von Digitale Agentur

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Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Diese Adresse ist nicht für den Empfang für E-Mails eingerichtet. Sie können uns über die E-Mail-Adresse support@digitale-agentur.com oder über das Support-Formular in Ihrer Digitalen Agentur + kontaktieren.
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+ + + \ No newline at end of file diff --git a/users/views.py b/users/views.py index eca1867..b9781c9 100644 --- a/users/views.py +++ b/users/views.py @@ -1278,7 +1278,8 @@ def support(request): messages.warning(request, f'Supportanfrage fehlgeschlagen!' + str(r)) else: messages.success(request, f'Supportanfrage erfolgreich! Ihre Ticketnummer ist '+ str(r.json()) +'!') - send_mail("Re: Digitale Agentur: " + str(problemconc) + " [#" + str(r.json()) + "]","Hallo " + name + ", wir haben Ihre Anfrage unter der Ticketnummer " + str(r.json()) + " aufgenommen. Vielen Dank. Ihr Team der Digitalen Agentur",'noreply@digitale-agentur.com',[mail],fail_silently=True) + msg_html = render_to_string('users/supportanswer_mail.html', { 'name' : name, 'text' : problem, 'number' : str(r.json())}) + send_mail("Re: Digitale Agentur: " + str(problemconc) + " [#" + str(r.json()) + "]","Hallo " + name + ", wir haben Ihre Anfrage unter der Ticketnummer " + str(r.json()) + " aufgenommen. Ihre Problembeschreibung: " + problem + " - Vielen Dank. Ihr Team der Digitalen Agentur ",'noreply@digitale-agentur.com',[mail],html_message=msg_html,fail_silently=True) return render(request, 'users/support_done.html', context) else: